Política de Privacidad de NIVRA
Última actualización: 25 de setiembre de 2026 Versión: 1.2
Quiénes somos
NIVRA es una aplicación de salud y entrenamiento desarrollada en Uruguay.
Responsable del tratamiento de datos: CYPHER.Lab (emprendimiento en proceso de constitución en Uruguay) Domicilio: Montevideo, Uruguay Contacto: [email protected] — Instagram @nivra.uy
Qué datos recogemos
Los que nos das vos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Crear tu cuenta y que puedas entrar |
| Contraseña | Proteger tu cuenta (guardada cifrada, ver abajo) |
| Sexo y fecha de nacimiento | Calcular tus calorías y recomendarte rutinas |
| Altura y peso | Calcular tus calorías y mostrarte tu progreso |
| Tipo de cuerpo y objetivo | Elegir qué rutina y qué dieta te proponemos |
| Condiciones de salud (opcional) | Ajustar los avisos de la dieta y marcar ejercicios |
| Comidas, entrenamientos, medidas | Llevar tu seguimiento |
| Fotos de progreso (opcional) | Que puedas comparar tu evolución |
| Ubicación (opcional) | Mostrarte gimnasios cercanos |
| Datos de tu reloj o balanza vía Health Connect (opcional): pasos, distancia, calorías activas, entrenamientos, frecuencia cardíaca, peso, altura, grasa corporal y masa magra | Sumarlos a tu registro sin que los cargues a mano (ver la sección dedicada) |
Los que se generan al usar la app
Fechas y horas de tus registros, y la última vez que usaste la aplicación.
La zona horaria de tu teléfono (por ejemplo, America/Montevideo) y si estás usando la app instalada o desde el navegador.
De la zona horaria deducimos el país, y nada más que el país. Nos sirve para dos cosas concretas: saber qué alimentos sumar a la base según de dónde sea la gente que usa NIVRA, y decidir en qué versión de la app conviene trabajar.
Esto no es tu ubicación. No dice tu ciudad, tu barrio ni dónde estás, y no tiene nada que ver con el permiso de ubicación que la app te pide —solo si querés— para mostrarte gimnasios cerca. La zona horaria es un dato que tu teléfono ya tiene y que compartís con millones de personas.
Tampoco guardamos tu dirección IP ni se la consultamos a ningún servicio de terceros para averiguar de dónde sos.
Lo que NO recogemos
No pedimos tu documento, tu teléfono, tu dirección ni datos de tarjetas. No accedemos a tus contactos, a tus mensajes ni a tu galería de fotos: la única foto que la app ve es la que vos elegís sacar o subir.
Para qué usamos tus datos
- Para que la app funcione. Calcular tus calorías, recomendarte una rutina, mostrarte tu progreso.
- Para mejorar la aplicación. Miramos cómo se usa NIVRA —qué funciones se usan y cuáles no, qué alimentos se buscan, en qué pantallas la gente abandona— y con eso decidimos qué corregir y qué agregar.
- Para atenderte si nos escribís con un problema.
No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de ningún otro tipo.
Ubicación
El permiso de ubicación se pide solo cuando tocás el botón para buscar gimnasios cercanos, nunca al abrir la app.
Tu ubicación se usa en ese momento para buscar qué hay cerca y no se guarda: ni en tu teléfono ni en nuestro servidor. Podés negar el permiso y el resto de la aplicación funciona igual.
Tu reloj o pulsera (Health Connect)
Si conectás un reloj o una pulsera, NIVRA lee estos datos de Health Connect (la app de Google que reúne lo que guardan Samsung Health, Fitbit, Garmin, Zepp/Amazfit, Mi Fitness y otras):
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Pasos | Mostrarte tu actividad del día sin que la anotes a mano |
| Distancia recorrida | Sumarla a tu registro de cardio |
| Calorías activas quemadas | Ajustar cuánto podés comer ese día |
| Tus entrenamientos (tipo y duración) | Completar tu historial de entrenamientos |
| Frecuencia cardíaca durante el entrenamiento | Calcular la intensidad real de cada sesión. Guardamos solo el promedio y el máximo de cada entrenamiento, nunca la serie latido por latido |
| Peso (de una balanza inteligente) | Sumarlo a tu gráfico de progreso y recalcular tu plan de calorías |
| Altura | Recalcular tu gasto calórico basal si cambia |
| Porcentaje de grasa corporal | Mostrarlo en Mi cuerpo y seguir cómo cambia |
| Masa magra | Mostrarla en Mi cuerpo y seguir cómo cambia |
Solo leemos, nunca escribimos. NIVRA no modifica ni borra nada en Health Connect ni en la app de tu reloj: es un camino de una sola vía, desde tu reloj hacia NIVRA.
Lo que NO leemos: la ruta GPS de tus entrenamientos (por dónde corriste), tus calorías totales, ni ningún otro dato de Health Connect que no esté en la tabla de arriba. Cada permiso que pedimos tiene una pantalla concreta donde se usa; no pedimos ninguno "por si acaso".
Cada dato lo aceptás por separado. Health Connect te muestra la lista y podés dar permiso a unos y negárselo a otros: con solo los pasos, NIVRA ya funciona.
Lo que tu reloj dice nunca pisa lo que vos anotaste. Si el mismo día cargaste tu peso a mano, se queda el tuyo. Los datos de salud solo se usan para las funciones de arriba: no se usan para publicidad, no se venden, no se comparten con terceros y no se usan para tomar decisiones automáticas sobre vos.
Se piden recién cuando tocás "Conectar un reloj", nunca al abrir la app, y podés cortar el acceso cuando quieras desde Health Connect o desde los ajustes de NIVRA. Lo que ya se sincronizó (tus pasos y entrenamientos de antes) queda en tu cuenta como cualquier otro registro, hasta que borres tu cuenta.
Estos datos no se comparten con nadie: ni con los servicios de la tabla de abajo, ni con terceros de ningún tipo.
Sobre la exactitud de estos datos: los números que vienen de tu reloj, pulsera o balanza los mide ese dispositivo, no NIVRA. Si tu equipo se equivoca —una balanza mal calibrada, un sensor de frecuencia cardíaca que falla— ese error se traslada a tu cuenta tal cual. Lo mismo pasa con los datos de alimentos que vienen de Open Food Facts (ver más abajo): es una base abierta que carga cualquiera, y algún producto puede tener su información mal cargada. Si ves algo que no cierra, podés corregirlo vos mismo desde la app.
Un dato más sensible: tus condiciones de salud
Si elegís contar que tenés diabetes, hipertensión u otra condición (es un campo opcional, en tu perfil), eso es un dato de salud como los de arriba, y lo tratamos con el mismo cuidado: no se comparte con nadie salvo, de forma anónima y sin tu nombre, con Gemini cuando le pedís ayuda al coach (ver la tabla de "Con quién compartimos datos"). Al escribirlo y guardarlo estás dando tu consentimiento expreso para que lo usemos únicamente para adaptar tus rutinas y avisos de dieta, como pide la Ley 18.331 para este tipo de datos. Podés borrarlo cuando quieras desde tu perfil.
Fotos de progreso
Son opcionales y son lo más sensible que guarda la app, así que:
- Se guardan en nuestro servidor con un nombre de archivo aleatorio
- Solo tu cuenta puede verlas. Ni siquiera desde el panel interno se pueden abrir: ahí solo figura cuántas tenés, no cuáles
- Podés borrarlas cuando quieras desde la app, y se eliminan del servidor
Tu contraseña
Se guarda cifrada con bcrypt, un método pensado para que no se pueda revertir. Ni nosotros ni nadie con acceso a la base puede leerla. Si la perdés no te la podemos decir, solo se puede generar una nueva.
Con quién compartimos datos
| Servicio | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| Proveedor de hosting | Los datos de la app, guardados en sus servidores | Que la app funcione |
| Google (Gemini, inteligencia artificial) | La foto del plato o de tu heladera que vos elegís mandar; el texto de una etiqueta que no pudimos leer; tu pregunta al coach; y, para que la respuesta sea útil, un resumen de tu situación: objetivo, peso, calorías del plan, qué comiste hoy, tus condiciones de salud si las cargaste, y tu último entrenamiento. Nunca tu nombre ni tu correo | Reconocer comida en fotos, armar platos, responder al coach, adaptar tu rutina, escribir tu revisión semanal |
| Google Places | Tu ubicación en el momento en que buscás gimnasios | Encontrar gimnasios cercanos y sus fotos |
| Open Food Facts | El código de barras que escaneás | Buscar ese producto |
| Google AdMob | Identificadores del dispositivo para mostrar publicidad | Sostener la app gratuita |
| Brevo (correo) | Tu dirección de correo | Mandarte el código de verificación al registrarte |
Sobre la inteligencia artificial: lo que se manda a Google Gemini se usa solo para contestar ese pedido; Google, según sus condiciones para desarrolladores, no lo usa para entrenar sus modelos. Las fotos no se guardan en nuestro servidor después de analizarlas. Los números que ves en pantalla (calorías, macros) siempre los calcula NIVRA con su propia base de alimentos, no la IA: la IA identifica y redacta, no inventa cifras.
Ninguno de estos servicios recibe tu nombre ni tu correo (salvo Brevo, que necesita el correo para mandarte el código). Ninguno recibe los datos de tu reloj.
Sobre la publicidad: la app muestra anuncios de Google AdMob, que puede usar identificadores del dispositivo para mostrar avisos. Podés limitarlo desde los ajustes de tu teléfono (Google → Anuncios). La política de Google está en https://policies.google.com/technologies/ads.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tengas la cuenta abierta.
Podés borrar tu cuenta vos mismo, cuando quieras, sin pedirle permiso a nadie: entrá a Ajustes → Borrar mi cuenta. Te mostramos exactamente qué se va a perder, te pedimos la contraseña para confirmar, y se borra en el momento: tu perfil, tus entrenamientos, tus comidas, tus pesajes, tus medidas y tus fotos de progreso.
Es definitivo. No hay papelera ni forma de recuperarlo después.
Lo único que no se borra es un alimento que hayas cargado escaneando una etiqueta, porque le queda de utilidad al resto de la gente. Pero deja de estar asociado a vos: queda anónimo, sin ninguna forma de saber quién lo cargó.
Si preferís que lo hagamos nosotros, escribinos y lo resolvemos en un plazo máximo de 30 días.
Tus derechos
Por la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, tenés derecho a:
- Saber qué datos tuyos tenemos
- Corregirlos si están mal — lo hacés vos mismo desde Ajustes
- Pedir que los borremos — lo hacés vos mismo desde Ajustes → Borrar mi cuenta, sin esperar respuesta de nadie
- Llevártelos en un archivo
- Oponerte a que los usemos para mejorar la app
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Te respondemos dentro de los 5 días hábiles, como marca la ley.
Si considerás que no cumplimos, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales
Menores de edad
NIVRA no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de menores de esa edad a sabiendas. Entre 13 y 18 años hace falta autorización de un padre, madre o tutor.
Si detectamos una cuenta de un menor de 13 años, la eliminamos.
Esto no es un servicio médico
NIVRA da información general de nutrición y entrenamiento calculada a partir de fórmulas estándar. No es un diagnóstico, un tratamiento ni un consejo médico, y no reemplaza a un profesional de la salud.
Si tenés alguna condición médica, estás embarazada, tomás medicación o tenés dudas, consultá con tu médico antes de seguir cualquier plan de la app.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te avisamos dentro de la app y te pedimos que lo aceptes de nuevo antes de seguir usándola.
Contacto
[email protected] — Instagram @nivra.uy